傳統產業的創新
- 李正義
新竹物流流通事業群總經理 兼 資訊長、交通大學EMBA - 104年10月17日（六）14:00-16:00
- 清華大學圖書館1F清沙龍
龐大配送體系改革不是一日可成，HCT於2000年推動BPR(企業流程再造)，五年投入40億台幣深耕台灣進行企業流程改造。2009年導入全球最新第三代3G手持式終端機開啟U化貼心的服務。近年來更投入小物配、機車配送及冷凍冷藏全溫層車隊，以3,000輛車隊每日平均配送31萬件、約15萬人次面對客戶來提供七萬家客戶物流需求，藉由店配、宅配、貴重品配送、代收貨款等多元化專業服務，完成客戶供應鏈最後一哩路重要任務。
HCT 成功的企業模式，在2004年成為[台灣版藍海策略]書籍案例；2007年香港大學編列為亞洲企業個案ACRC(Asia Case Research Center)學術研究案例；2009年榮獲國科會專案編錄，授權《台灣管理個案交換中心》（TMCC）發表；並榮獲經濟部2009年商業服務業優良品牌，以及2012年第二屆國家產業創新獎-績優創新企業獎。
HCT體驗到服務業不是表面功夫，每一環節都是關鍵，須不斷創新與精進。也唯有紀律、執行力、以身作則的企業文化，才能落實到每一環節，提供客戶有價值的物流服務；HCT成長茁壯之際，飲水思源，盡心竭力與公益團體合作、回饋社會， 積極落實HCT所秉持的「循環共享、幸福希望」理念。
紀錄與迴響
為了讓參與者互動與分享，圖書館將在每次活動結束前，邀請參與者利用行動載具讀取現場張貼的迴響網址QR Code，上傳當次活動心得感想關鍵字，所有關鍵字匯集後將以Tag Cloud呈現，這將是屬於參與者共創的學習成果；參加者於演講會後將獲得活水講堂學習紀錄一張，也可登錄公務人員學習時數。
與會者共創標籤雲
網路行銷導流 dt時代 innovation 商貿通路 資源整合 導流 線上線下通路 b2b tct時代 企業社會責任 服務 know how 海底撈 電商 白地市場 it時代 b2c 物流創新 bpr 境內通路流服務 兩岸物流 hct的角色是幫中小企業找通路，幫通路商找商品。 以身作則 供應鏈 tct s.e.e.服務體驗工程 商場如戰場 運輸業 被服務 淘寶 執行力 hct 紀律 design service 藍海 電商諸葛亮 b2b2c 紅海 物流 新竹物流合作通路
活動紀錄
延伸閱讀館藏
| 書名 | 作者/出版社 | 出版年 | 資料類型 | 索書號 |
|---|---|---|---|---|
| 藍海策略臺灣版 : 15個開創新市場的成功故事 / | 朱博湧/天下遠見出版 | 2006 | 圖書 | 496 8935 |
| 發現臺灣藍海:精選8個開創新藍海的成功故事 = Exploring the blue ocean:Taiwanese cases / | 李若華/天下遠見 | 2006 | 圖書 | 496 8456/2 |
| 創新關鍵 : 中小企業成功升級案例 / | 于卓民/中小企業處 | 2006 | 圖書 | 553.712 8565 |
| 登峰 : 我創新 我存在 / | /經濟部技術處 | 2008 | 圖書 | 494.1 8646/2-2 |
| 攀登高峰 : 企業提昇的真實案例 | 陳志遠/經濟部工業局 | 2005 | 圖書 | 553.712 8737 |
| 淬鍊 : 20個堅持創新的成功故事 / | /經濟部技術處 | 2011 | 圖書 | 555.933 8442 |
| 創益 : 26個點石成金的企業創新範例 / | /經濟部技術處 | 2009 | 圖書 | 555.927 8442 |
| 創新的本質 | 野中郁次郎/高寶國際出版 | 2006 | 圖書 | 494.1 8665/3 |
| 躍升 : 掌握關鍵, 擁抱未來 / | /經濟部技術處 | 2012 | 圖書 | 555.927 8645 |
| 決勝-整合創新時代, 風雲再起 / | 薛雅菁/經濟部技術處編印 | 2014 | 圖書 | 555.927 8645 |
| 躍進 : 引爆創新,成長無限 | 林靜宜/經濟部工業局 | 2005 | 圖書 | 555.927 8753 |
| 創新之鑰 : 精選15個升級轉型成功的故事 / | 方至民/中小企業處 | 2008 | 圖書 | 553.712 8545 |
| 新創事業在臺灣 | 于卓民/遠流 | 2007 | 圖書 | 555.927 8565 |
| 創新企業八講 | 杜拉克/天下遠見 | 2006 | 圖書 | 494.1 8445/2-5 |
| X創新 : 企業逆轉勝的創新獲利密碼 / | 理查森/繆思 | 2011 | 圖書 | 494.1 8447/3 |
| 企業進化論 : 順勢應變求存,8個智勝對手.創新成長的贏家金牌 / | 錢辟/商周 | 2010 | 圖書 | 494.1 855/4 |
| 創新高手談創新 : 3M、杜邦、奇異、輝瑞、Rubbermaid自剖其競爭力之源 / | 肯特/智庫 | 2000 | 圖書 | 494.1 855 |
| 80後老闆教世界的八堂課 / | 芬/智園 | 2011 | 圖書 | 494.1 8737/2 |
| 躍升 : 掌握關鍵, 擁抱未來 / | /經濟部技術處 | 2012 | 圖書 | 555.927 8645 |
| 應變 : 用對策略做對事 / | 包熙迪/天下遠見 | 2004 | 圖書 | 494.1 8738 |
| 創新求存 : 黎智英事業與生活的創新之道 / | 黎智英/商周出版 | 2010 | 圖書 | 494.1 8568-4 |
| 創新者的思考 : 看見生意與創意的源頭 | 大前研一/商周出版 | 2006 | 圖書 | 494.1 8745-4 |
| 創新者的實踐 : 達成有效差異化、加速產品上市、提升企業獲利的創新執行力 | 喬治/麥格羅希爾 | 2006 | 圖書 | 494.1 863/3 |
| 台灣八大家族不告訴你的細節與態度,.傳產科技篇 | /中華徵信所 | 2013 | 圖書 | 494.1 876/4 |
| 創新6S : 啟動服務革命的轉型金鑰 / | /資策會 | 2013 | 圖書 | 1951 |
| 企業變臉 : 傳統產業創新機 | 天下編輯/天下雜誌 | 2000 | 圖書 | 494 8737/2-9 |
| 企業進化論 : 順勢應變求存,8個智勝對手.創新成長的贏家金牌 / | 錢辟/商周 | 2010 | 圖書 | 494.1 855/4 |
| 創新力 | 古爾德/寶鼎出版 | 2004 | 圖書 | 494.1 8435/3 |
| 應變致勝 : 強化企業應變力與競爭性的全勝策略 | 麥卡錫/麥格羅希爾 | 2003 | 圖書 | 494.1 8348 |
| 創新3力 : 策略性創新的致勝關鍵 | 高文達拉簡/天下雜誌 | 2006 | 圖書 | 494.1 8367/2 |
| 行銷通路與物流管理 | /華泰 | 2002 | 圖書 | 496 8455/3 |
| 全球物流運籌e化關鍵績效指標參考手冊 | /經濟部商業司 | 2004 | 圖書 | 496 8455/3 |
| 全球運籌 : 國際物流管理 = Global logistics management / | 龍道格/華泰 | 2015 | 圖書 | 496.8 8364 2015 |
| 全球運籌管理 = Global logistics management / | /清大出版社 | 2007 | 圖書 | 494.57 8757 |
| 物流業經營管理 | 張福榮/五南 | 2003 | 圖書 | 496 8736 2002 |
| 物流經營管理實務 | /經濟部 | 2000 | 圖書 | 494.57 8644 |
| 物流實務典範圖解 | 角井亮一/商周出版 | 2004 | 圖書 | 494.57 8654 |
| 物流管理 : 原理.方法與實例 = Logistics management | 顏憶茹/前程文化 | 2005 | 圖書 | 494.57 8225 2005 |
| 物流與供應鏈管理 : 理論與實務 / | Frazelle, Edward H./麥格羅希爾 | 2012 | 圖書 | 496.8 8729 |
| 物流與供應鏈之經營管理 / | 夏太偉/滄海 | 2010 | 圖書 | 496.8 8737 |
| 物流與供應鏈管理 = Logistics / supply chain management / | 葉清江/全華圖書 | 2009 | 圖書 | 494.5 8833 2009 |
| 物流與運籌管理 / | /美國SOLE國際物流協會台灣分會 | 2010 | 圖書 | 496.8038 8655 |
| 物流與運籌管理 : 觀念、機能與整合 | 蘇雄義/華泰 | 2000 | 圖書 | 494.57 8842 |
| 供應鏈物流管理 = Supply chain logistics management / | 蘇雄義/滄海書局 | 2012 | 圖書 | 496.8 8842-2 |
| 供應鏈高績效管理 : 改善生產服務流程、提升企業績效的物流策略 | 弗列佐/麥格羅希爾 | 2002 | 圖書 | 494.5 8556/2 |
| 供應鏈設計與管理 / | Simchi-Levi, David./麥格羅希爾 | 2014 | 圖書 | 494.5 8588 |
| 行銷通路與物流管理 | /華泰, | 2002 | 圖書 | 496 8455/3 |
| 現代物流管理 : 物流與供應鏈整合 / | 張有恆/華泰 | 2014 | 圖書 | 496.8 8744 |