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讀者申訴評議委員會

為了保障讀者使用圖書館之權益,建立讀者申訴制度,圖書館委員會議下設有「讀者申訴評議委員會」(以下簡稱申評會),由各學院圖書館委員各一人、清華學院圖書館委員一人、學生代表一人、職員及約用人員代表一人、校友代表一人組成之。具有外借本館館藏權限之人員對圖書館所為之管理措施或相關之處置,認為不當致影響其權益者,得向申評會提出申訴。

申訴須在事件發生之次日起三十個工作日內,以書面向申評會提出申訴。申訴人須將申訴書以雙掛號寄達本館館長室,或親自遞交本館秘書,由秘書轉達申評會處理。

其他相關規定,請看《國立清華大學圖書館讀者申訴案件處理要點

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