National Tsing Hua University Library Newsletter 國立清華大學圖書館館訊
第 66期 發刊日期:2013/10/31 創刊日期:1993/02/15 過期館訊

本•期•目•次
CONTENTS

E-ISSN 1995-8323

館長的話
Message From the Director
館•長•的•話
Message from the Director
編•者•的•話
Message from the Editor
編•者•的•話
Message from the Editor
特•載
Special
「新時代圖書館規劃與發展趨勢」國際論壇
International Forum on Library in the New Era: Trends of Planning and Development
Summary of Responding to the Radical, New Library Landscape New Architecture, New Services: Innovation of the Main Library
宋自珍博士─「學術圖書館策略發展的新趨勢」演講摘錄
Samson Soong, PhD—"Strategic Positioning of Academic Libraries for the Future" Speech Abstract
館•藏•知•多•少
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圖•書•館•心•服•務 Issues
圖書館導覽─大家一起來
Library Tour, Come & Join us
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愛心傘
Umbrellas for Your Convenience
活•動•剪•影
Activities
微電影:第七號嫌疑
Library Micromedia: Suspect No.7
校慶專題演講:清華校史上的政治學
Keynote Speech at NTHU Anniversary Celebration: Tsing-Hua Scholars in Political Theory and Practice
「福利推動與志工合作的策略」演講報導
Speech Report: Social welfare promotion & Volunteer Cooperation strategy
「服務禮儀與導覽技巧」演講報導
Speech Report: Service Etiquettes and Tour Guide Skills
「數位時代學術圖書館的學科服務」演講報
Speech Report: The Academic Services of Academic Libraries in the Digital Age
2013圖書館粉絲大募集 2013
Activity of Library’s Fans on Facebook
學•習•之•旅
Study Tour to Overseas Libraries
2013國立清華大學行政人員赴國外標竿學習參訪──四所中國大學圖書館 參訪報告
2013 NTHU Staff Benchmark Report: Visiting Four Universities in Mainland China
2013新加坡、馬來西亞圖書館參訪紀要
2013 Visiting Report of Libraries in Singapore and Malaysia
館•務•動•態
Library Events
圖書館重點業務報告:
02年5月─102年9月 Library Report, 2013/5-2013/9
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愛心傘
Umbrellas for Your Convenience

綜合館務組 余純惠
Chwen-huey Yu

圖一

大頭、大頭,下雨真的不愁?

大家小時候都唸過一首童謠「大頭、大頭,下雨不愁,人家有傘,我有大頭!」天真的童趣長大後可能變成了「頭大、頭大,嘩啦雨下,人家的傘,借我用啦!」只是,這個「不告而借」,在傘主的認知上往往是「偷」。

雨傘是圖書館失竊率最高的物品之一,而且雨傘的失竊發生率與天氣息息相關,原因很簡單,沒帶傘的人遇上了的突來的一場雨,又不想淋成落湯雞時,得找個遮雨的工具吧;圖書館傘筒中各式花色長短的雨傘,10把有9把半是沒寫物主姓名,有寫姓名的,呵呵,很抱歉哩,想借傘的人也不認識物主;就這樣,有些人為了自己一時的方便而拿了別人的傘,卻造成了別人的不便;雨傘被偷的人心裡一定也忿忿不平地唸著「頭大、頭大,嘩啦雨下,我的雨傘,竟被偷啦!」不只被偷傘的人頭大,館員們每每處理這樣的失竊通報也很頭大哩!

沒有大頭,下雨也不必愁!

為了讓有傘的人、沒傘的人,以及館員在下雨天時都不再頭大,圖書館於102年4月28日起推出了免登記、免押證、免付費、完全自助式的「愛心傘服務」,目的是「雨天,愛心傘陪你回家」,也希望借用者珍惜資源「晴天,請送愛心傘回家(圖書館) 」。愛心傘服務的宣傳訊息貼上FB不到1天,就有648人按「讚」,也有些粉絲則回應擔心愛心傘會變成私用;愛心傘服務推出的第一週,正是天候不太穩定的梅雨期,在這段晴雨不定的日子裡,愛心傘的回家率高達85%;但正當我們在為讀者的高度公民素養拍拍手時,愛心傘的失聯率也悄悄地升高了。此刻,在愛心傘服務推出甫滿半年之際,我們一共提供了140把愛心傘,但順利回到圖書館的僅約8%,一成都不到。其實我們的愛心傘都印有大大的「清大圖書館」字樣,佔用愛心傘的人得有很大的勇氣要面對別人的目光譴責吧!

愛心傘其實是良心傘

「愛心傘」源自日本的「良心傘」,最初是由社會善心人士與財團在車站設置,方便給外出遇到下雨的民眾使用,目的是讓大家暫時方便,並未硬性規定登記,全憑使用者自己的良心,使用後自行歸還。此後,本地的慈濟功德會以及民間善心人士開始仿效,在各地捐放並稱之為「愛心傘」。所以,「愛心傘」是暫時借你方便,希望使用者「有借有還」;但很多人都是有借無還佔為己有,由這點也可看出國民的守法精神與道德修養了。

貼心服務,愛心永循環

早期農業社會中,無論是路旁、樹下、廟前或是渡口,到處可見一個大茶桶或是一個茶壺,壺口倒蓋著一個杯子或碗,茶桶或茶壺貼著「奉茶」字樣,這是提供給路人飲用的免費茶水,代表當時社會體恤別人的同理心文化,那是一個多麼貼心的時代啊!隨著社會工業化程度越高,人際也越來越顯冷漠,但好心人是永遠無所不在的。在奉茶文化已消失之際,愛心傘如同早年的奉茶一般,給人方便的愛心傘花正處處開著呢!每一把愛心傘都是聚焦愛心、分享愛心、傳播愛心,也在測試著借用者的誠信度;大家彼此用心多一點、貼心多一點、關心多一點,人與人之間的溫暖就會多一點,人際關係也就不再那麼冷漠疏離了。親愛的讀者們,若您借用了愛心傘,提醒您早日還傘,讓愛心可以不斷循環,繼續給大家方便喔!


發行人:莊慧玲   館長 召集人:呂淑媚 主編:張竺雅 編輯委員:呂淑媚、黃淑香、吳富慧、黃美惠、莊秀婕、陳鍶琦、萬立馨