理想的館員工作環境

李美幸記錄整理





演講人:陳格理 (東海大學建築系老師)         

日  期:1996年9月24日



內容摘要如下:



壹、為什麼要談這個題目

    圖書館若要讓人喜歡接近且有家的感覺﹐則要重視館員本身的空間。因為圖書館最

重要的是館員﹐而不是書﹐要靠館員的努力﹐書才能被利用。所以工作環境改善﹐館員

工作才能發揮。 



貳、什麼是館員工作環境

   1. 從層次來分﹕大環境、基地、建築物、樓層、空間、單位...。

   2. 從類型來分﹕辦公室、服務台、工作室...。

   3. 從工作性質來分﹕辦公、服務、諮詢、社交...。

   4. 從職級來分﹕公讀生、技術員、辦事員、組員、組長、編纂、主任、部長 。



參、工作環境的變化和需求

     1. 過去的狀況。

     2. 資訊化、自動化的影響。

     3. 對人體工學(ergonomics)的重視。

     4. 圖書館服務性的改變。

     5. 圖書館辦公室和一般辦公室之差異。



肆、何謂“理想的”工作環境

 一. 何謂環境品質: 以建築來說﹐可以量化﹐數字化。要合乎法規﹐衛生, 安全。



 二. 理想的條件

       

      1.解決問題﹕

          (1)國內和國外的問題不同:國外談自動化帶來的問題﹔國內空間不     

             夠大﹐人多﹐東西多﹐活動多﹐干擾多。

          (2)認識問題(基本問題)

             a、空間不夠大。

             b、位置不恰當﹕地點不好、方向不對、關係不好。

             c、安排不好:缺少設備、設備陳舊、形狀不佳、氣氛不佳、動

                           線太長。

             d、管理不良:制度、規則、方法上的缺失。

             e、缺乏彈性。

          (3)相關問題

             a、人手不足。

             b、經費不足。

             c、習性不佳。

   

        2、適合需要﹕

          (1)功能性條件

             a、規劃工作:要有館員參與﹐滿意度才會高,溝通要暢通。

             b、設計工作:館員要監督,且一定要做模型。

             c、空間內容:包括桌子﹐設備等。

             d、相關設備

              .家具﹕桌、檯、椅、櫃、燈、書車。

              .支援系統﹕空調、水電、防火。

             e、使用管理。



          (2)範圍

         a、生理性﹕健康、舒適。

         b、心理性﹕私密性、安全感、方便性、愉悅感。

        c、社會性﹕個人、群體。



       3、未來發展

            . 彈性:3乘4比的長方型空間較好用。

            . 遠見:對未來的空間有何影響﹐及早作準備。

            . 做法:如傢俱﹐要考慮1.彈性2.預算3.功能。





伍、結論

    1.對理想的工作環境的認知:將來的變化性在那裡。

    2.對理想的工作環境的期許:近期﹐遠期之間的關係。

    3.對理想的工作環境的準備:多聽﹐多看。

    4.對理想的工作環境的行動:經費﹐彈性﹐對性能的瞭解。