圖書館再造工程的第一步

採購、編目、期刊、典藏部門重組規劃

館長:林則孟


為了提高作業效率,本館擬自本年度七月份起以再造工程(Re-engineering)的 精神重組技術服務部門,將圖書、期刊資料的處理流程重新規劃,不再依業務性質 劃分部門,而以資料流程特性來分組。將圖書資料的採購、分類、編目及移送業務 併為「採編組」。而期刊的訂購、登錄、管理、裝訂合為「期刊組」。至於書刊購 置經費則依其類型分別由此二部門控制,重組後的工作地點及作業流程也正重新規 劃中,屆時,館舍也將隨之調整。而負責資料管理及閱覽業務的典藏組將加重在館 藏發展(collection development),根據校內師生需求及圖書館服務方針,制訂館 藏發展政策。茲概述如下: 一、圖書業務 1. 業務說明:圖書資料的採購及驗收業務原屬採錄組之業務,而分類、編目工作屬 編目組業務,另圖書加工、移送工作屬典藏組之業務範圍。新合併的 採編組業務則涵蓋上述所有的工作,亦即將所有圖書資料進館後至上 架前的處理工作整合於一組之中。 2. 工作流程:配合新的業務重組,工作流程作部份調整,將逐漸加強書目資料訂購 前的建檔工作,並簡化移送及加工的作業流程,以提高效率,並促使 圖書進館後的作業時間縮短。 3. 工作地點:原先受限於館舍空間,採錄組與編目組工作空間並不相連,本館目前 正配合館舍調整,規劃完整的空間供採編組使用,以便配合整體作業 流程。 二、期刊業務 1. 業務說明:期刊之訂購原屬採錄組之業務,期刊之編目原屬編目組之業務,而期 刊之登錄、管理、裝訂等工作又歸屬於典藏組,新成立的期刊部門, 則將上述各項工作合併於期刊組中。由於期刊之作業有其一貫性,自 訂購至裝訂工作併於一組,將可減少業務及溝通之時間,使得期刊管 理更加有效。 2. 工作重組:由於期刊館藏有其連貫性,其工作流程之變化著重於增加連結性並減 少溝通協調時間,故計劃將人力重組,以使期刊之記錄及管理更加完 善,同時將針對全校期刊資源加以整理。 3. 核心館藏之建立:著手建立期刊的核心館藏,並尋找網路資源以.加強館藏,並加 強與友館的合作。 三、典藏業務 本館目前典藏業務較側重書刊資料上架、移送及管理,以及閱覽室及閱覽設備 的管理,對於積極性的館藏發展政策,則未有一完整的規劃。尤其目前電子出版品 急速增加,加上網路資源多樣且豐富,因此未來的典藏業務將不只限於管理典藏現 存之館藏資料,而將著重在館藏資源的發展及評估,故館藏政策的制訂則為典藏組 當務之急。而如何將館藏政策落實,讓師生讀者得到所需要的資訊,則須掌握學校 發展政策及教學研究方向,調查分析讀者資訊需求及館藏使用滿意度,檢討經費運 用架構,委請學科專家的協助,分析比較紙本、電子出版品及網路資源在費用上及 使用上的差異優缺,以及掌控各種資料資源出版來源,熟悉網路資源蒐尋技術等, 方能制訂及執行一個合乎讀者需求,且在館藏資源的類型、深淺層次及比重上有合 理規範的館藏發展政策。