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無線網路服務常問問題

  • Q1:我是校外學生,如何使用校際漫遊服務呢?

    已參與漫遊學校之教職員生需使用本校無線網路時,請輸入所屬學校配發之帳號加上各校網域名稱即可登入,不需另外申請。例如交大教師欲於本校使用無線網路時,交大所配發之帳號為xxxx,則帳號為xxxx@faculty.nctu.edu.tw,於本校認證畫面輸入此組帳號 以及e-mail信箱密碼即可。更多資訊,請見TANet無線網路漫遊交換中心

  • Q2:我是校內學生,如果忘記了無線網路的登入密碼怎麼辦呢?

    您可以線上重新設定您的密碼,步驟如下:

    1. 連線至校務資訊系統
    2. 點選計通中心相關服務/網路系統組線上服務/登入網路系統組線上服務
    3. 點選無線區域網路帳號/無線區域網路帳號申請及異動。
    4. 重新設定無線網路密碼,並點選同意即可。
  • Q3:圖書館內可以無線上網的地方有哪些?

    目前總圖及人社分館皆提供無線上網服務,只要在館內都可以使用無線網路。惟部份區域可能因書架或柱間的阻擋,訊號較弱,建議挪移至訊號較強的位置使用。有任何問題,可洽一樓諮詢櫃台館員協助,或填寫無線網路問題回報單,將有專人協助回覆。

  • Q4:圖書館是否有借用無線網卡的服務?

    有的!您可至一樓諮詢服務台押證件,填表登記後借用。

  • Q5:到圖書館使用無線網路前,我要先做哪些準備呢?

    本校讀者到圖書館使用無線網路之前,請先向計中網頁申請『無線網路用戶帳號』(已有計中oz或mx工作站帳號者方可申請) ,並確認收到『 無線網路申請系統已接受登錄』通知信,以免無法登入圖書館的無線網路系統。若無計中帳號之讀者及校外人士,請自行申請iTaiwan帳號後登入使用。

  • Q6:我在開啟瀏覽器後一直無法連到無線網路的認證畫面,要如何解決呢?
    1. 確認無線網路訊號是否正常接收 。
    2. 將滑鼠移至瀏覽器右下角無線網路連線圖示,按右鍵選擇『檢視可用的無線網路』。
      開啟網路連線畫面
    3. 檢視可用的無線網路ID,亦即SSID,如有出現多個SSID,具計中無線網路帳密讀者請選擇『nthu-library』;使用iTaiwan讀者,請選擇『iTaiwan』。
    4. 勾選『允許我連線到所選取的無線網路,即使是不安全的網路連線』。
    5. 確認無線網路的IP位址與DNS伺服器位置是否設定為自動取得。
    6. 若仍無法連線,請查詢系統取得之IP,步驟如下:
      [開始] - [執行] -[輸入cmd] - [在>下輸入ipconfig /all ],在出現的畫面查看"IP Address" (or IPv4 Address)的IP資訊為何? 若不是192.168.32.xxx的虛擬IP時,請櫃台館員協助,或填寫無線網路問題回報單(圖書館首頁/常用連結/無線網路;服務/各式表單)!
  • Q7:同一帳號是否可以重複登入呢?

    iTaiwan 只能允許同一個帳號同一個時間登入,換言之iTaiwan無法讓使用者在同一個時間登入兩次,因此無法同時於筆電及手機登入使用;而使用計通中心所核發的帳號則無此項限制(但校際漫遊帳號可能依各校的規定為準) 。

  • Q8:若欲離開圖書館,如何登出無線網路呢?

    使用者不須登出系統,於系統idle 10分鐘後即會被系統切斷連線。

  • Q9:若已於認證系統登入,為何無法上網呢?

    請確認並操作下述資訊:

    1. 請確認SSID為您欲使用的,例如:i-Taiwan或nthu-library
    2. 若非您欲使用的SSID,請切斷連線,再重新連線
    3. 關閉所有瀏覽器,再重新開啟

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