傳統產業的創新

 

  • 李正義
    新竹物流流通事業群總經理 兼 資訊長、交通大學EMBA
  • 104年10月17日(六)14:00-16:00
  • 清華大學圖書館1F清沙龍

龐大配送體系改革不是一日可成,HCT於2000年推動BPR(企業流程再造),五年投入40億台幣深耕台灣進行企業流程改造。2009年導入全球最新第三代3G手持式終端機開啟U化貼心的服務。近年來更投入小物配、機車配送及冷凍冷藏全溫層車隊,以3,000輛車隊每日平均配送31萬件、約15萬人次面對客戶來提供七萬家客戶物流需求,藉由店配、宅配、貴重品配送、代收貨款等多元化專業服務,完成客戶供應鏈最後一哩路重要任務。

HCT 成功的企業模式,在2004年成為[台灣版藍海策略]書籍案例;2007年香港大學編列為亞洲企業個案ACRC(Asia Case Research Center)學術研究案例;2009年榮獲國科會專案編錄,授權《台灣管理個案交換中心》(TMCC)發表;並榮獲經濟部2009年商業服務業優良品牌,以及2012年第二屆國家產業創新獎-績優創新企業獎。

HCT體驗到服務業不是表面功夫,每一環節都是關鍵,須不斷創新與精進。也唯有紀律、執行力、以身作則的企業文化,才能落實到每一環節,提供客戶有價值的物流服務;HCT成長茁壯之際,飲水思源,盡心竭力與公益團體合作、回饋社會, 積極落實HCT所秉持的「循環共享、幸福希望」理念。


紀錄與迴響

為了讓參與者互動與分享,圖書館將在每次活動結束前,邀請參與者利用行動載具讀取現場張貼的迴響網址QR Code,上傳當次活動心得感想關鍵字,所有關鍵字匯集後將以Tag Cloud呈現,這將是屬於參與者共創的學習成果;參加者於演講會後將獲得活水講堂學習紀錄一張,也可登錄公務人員學習時數。

與會者共創標籤雲

網路行銷導流 dt時代 innovation 商貿通路 資源整合 導流 線上線下通路 b2b tct時代 企業社會責任 服務 know how 海底撈 電商 白地市場 it時代 b2c 物流創新 bpr 境內通路流服務 兩岸物流 hct的角色是幫中小企業找通路,幫通路商找商品。 以身作則 供應鏈 tct s.e.e.服務體驗工程 商場如戰場 運輸業 被服務 淘寶 執行力 hct 紀律 design service 藍海 電商諸葛亮 b2b2c 紅海 物流 新竹物流合作通路

活動紀錄


延伸閱讀館藏

書名
作者/出版社
出版年
資料類型
索書號
朱博湧/天下遠見出版
2006
圖書
496 8935
于卓民/中小企業處
2006
圖書
553.712 8565
/經濟部技術處
2008
圖書
494.1 8646/2-2
陳志遠/經濟部工業局
2005
圖書
553.712 8737
/經濟部技術處
2011
圖書
555.933 8442
/經濟部技術處
2009
圖書
野中郁次郎/高寶國際出版
2006
圖書
494.1 8665/3
/經濟部技術處
2012
圖書
555.927 8645
薛雅菁/經濟部技術處編印
2014
圖書
555.927 8645
林靜宜/經濟部工業局
2005
圖書
555.927 8753
方至民/中小企業處
2008
圖書
553.712 8545
于卓民/遠流
2007
圖書
555.927 8565
杜拉克/天下遠見
2006
圖書
494.1 8445/2-5
理查森/繆思
2011
圖書
494.1 8447/3
芬/智園
2011
圖書
494.1 8737/2
/經濟部技術處
2012
圖書
555.927 8645
包熙迪/天下遠見
2004
圖書
494.1 8738
黎智英/商周出版
2010
圖書
494.1 8568-4
大前研一/商周出版
2006
圖書
494.1 8745-4
天下編輯/天下雜誌
2000
圖書
494 8737/2-9
古爾德/寶鼎出版
2004
圖書
494.1 8435/3
麥卡錫/麥格羅希爾
2003
圖書
494.1 8348
高文達拉簡/天下雜誌
2006
圖書
494.1 8367/2
/華泰
2002
圖書
496  8455/3
/經濟部商業司
2004
圖書
496  8455/3
龍道格/華泰
2015
圖書
496.8 8364 2015
/清大出版社
2007
圖書
494.57 8757
張福榮/五南
2003
圖書
496 8736 2002
/經濟部
2000
圖書
494.57 8644
角井亮一/商周出版
2004
圖書
494.57 8654
顏憶茹/前程文化
2005
圖書
494.57 8225 2005
Frazelle, Edward H./麥格羅希爾
2012
圖書
496.8 8729
夏太偉/滄海
2010
圖書
496.8 8737
葉清江/全華圖書
2009
圖書
494.5 8833 2009
/美國SOLE國際物流協會台灣分會
2010
圖書
496.8038 8655
蘇雄義/華泰
2000
圖書
494.57 8842
蘇雄義/滄海書局
2012
圖書
496.8 8842-2
Simchi-Levi, David./麥格羅希爾
2014
圖書
494.5 8588
/華泰,
2002
圖書
496 8455/3
張有恆/華泰
2014
圖書
496.8 8744